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Quelle est l’utilité d’une borne wifi pour une organisation ?

lundi 30 juillet 2007, par bc

Le marché du wifi et son histoire :

20 000. C’est le nombre de points d’accès dans les lieux publics à l’Internet haut débit sans fil enFrance. Il a doublé en une année, tandis que la durée des connexions était multipliée par trois dans le même temps. Cette connexion Wi-Fi (Wireless Fidelity) s’avère la plupart du temps payante pour les travailleurs nomades.
Norme de communication apparue en 1999 sur les ordinateurs grands publics Apple et quatre ans plus tard sur les PC, la technologie Wi-Fi permet grâce à une borne radio de se connecter sans fil à l’Internet haut débit.

Elle est accessible gratuitement et sans limitation de durée. Pour surfer sur le Net, consulter ses emails ou synchroniser son agenda, il suffit de se munir d’un ordinateur portable ou d’un assistant personnel compatible Wi-Fi. Et d’accepter les règles du bon usage de l’Internet, comme l’interdiction des téléchargements en peer-to-peer (les morceaux de musique MP3 ou les films en DivX, par exemple) et un engagement sur la nature des sites visités.

L’offre de Wi-Fi gratuite n’est généralement pas structurée. Dans ce cas, elle n’est pas toujours opérationnelle car elle fonctionne à l’économie. Nombreux sont les cas de bornes WiFi inopérantes car gérées directement par le propriétaire du site qui n’a pas fait recours à un professionnel. Un service Wi-Fi de qualité a un coût qui doit être pris en charge : soit par le client à travers un abonnement ou un paiement à l’acte – à partir de 5 € de l’heure -, soit par le propriétaire du site de la borneWi-Fi.Seul ce type d’offre garantit un service professionnel, proposant notamment une hot line, un engagement de l’opérateur en cas de dysfonctionnement de la borne Wi-Fi ainsi que la possibilité de protéger la communication entre un PC nomade et une entreprise.

Source : Obsevatoire de la franchise


Avantages pour l’organisation

  • Vos coûts sont nettement réduits par exemple un réseau wifi qui couvre un bâtiment d’environ 130 chambres coûte 15 fois moins cher qu’un réseau câblé. De plus les réseaux sans fil ont des coûts de maintenance très réduits ; sur le moyen terme, l’investissement est facilement rentabilisé.
  • La mise en place d’un réseau wifi est plus souple et plus flexible notamment il n’entraine pas de travaux qui affectent la structure du bâtiment contrairement au cablage.
  • Vous vous différenciez de la concurrence.
  • Vous élargissez vos outils publicitaires, en effet les bornes sont personnalisable (votre logo sur l’écran, mention de votre borne sur le site web de Cyberlog, etc.).
  • Vos clients apprécient votre approche novatrice.
  • Vous offrez un service supplémentaire à votre clientèle.
  • Vous générez indirectement de nouveaux revenus parce que le wifi incite vos clients à venir chez vous plus souvent et plus longtemps.

Avantages pour votre relation clients :

  • Un service qui fidélise et valorise votre enseigne
    • Fort appréciable pour le consommateur nomade
    • Fidélisation de la clientèle, véhiculant une image de modernité et de générosité notamment chez les jeunes et les salariés du secteur public
    • Le temps d’attente est utilisé utilement
  • La navigation sur Internet se réalise à la vitesse de l’ADSL.
  • Facilité et rapidité d’accès

Avantages pour vos collaborateurs :

  • Une nouvelle liberté pour vos collaborateurs en étendant le réseau filaire existant pour couvrir des salles de réunions, entrepôts etc..
  • Pour les collaborateurs en déplacement à l’extérieur de leur entreprise, ou les visiteurs de passage, le WiFi leur permet d’accèder, via leur PC portable, où qu’ils soient, à leur environnement professionnel ou personnel
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